Закрыть
Авторизация
Логин:
Пароль:

Забыли пароль?
Регистрация

665717, Иркутская область, г.Братск, ул.Подбельского д.42 e-mail: ogauzbgb1@gmail.com 

Результаты независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями

ВАКАНСИИ

Для вопросов и предложений: 

info.bratskgb1@mail.ru


Телефон CALL-центра: 21-69-70

Телефон горячей линии: 122*2

Версия для слабовидящих

ОГАУЗ "Братская городская больница №1"

Решаем вместе
Есть вопрос?

Условия оказания медицинской помощи

Условия оказания медицинской помощи, установленные территориальной программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи:

Для амбулаторно-поликлинических учреждений области и соответствующих структурных подразделений больничных учреждений:

  • порядок обслуживания пациентов в поликлинике и на дому определяется регламентом работы медицинского учреждения, обеспечивающим максимальную доступность населению амбулаторно-поликлинической помощи, согласованным с администрацией городского округа или муниципального района;
  • возможность выбора пациентом поликлиники;
  • возможность выбора пациентом врача участковой службы, в том числе врача общей практики (семейного врача) (при условии согласия врача);
  • время ожидания приема - не более 30 минут от времени, назначенного пациенту;
  • первичный прием к врачам-специалистам осуществляется по направлению врача участковой службы (за исключением лиц, дата посещения которым определена врачом-специалистом, и пациентов, находящихся на диспансерном учете у соответствующего специалиста);
  • при оказании плановой медицинской помощи и услуг на дому пациенту предусматривается время ожидания медицинского работника (врача, медицинской сестры, фельдшера) не более 7 часов с момента регистрации вызова;
  • при оказании неотложной медицинской помощи - время ожидания медицинского работника не более 3-х часов с момента регистрации вызова;
  • возможность предварительной записи, самозаписи больных на амбулаторный прием к участковым врачам, в том числе врачам общей практики (семейным врачам);
  • амбулаторная карта пациента хранится в регистратуре учреждения здравоохранения;
  • учреждение здравоохранения обеспечивает экстренные и неотложные мероприятия в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи по соответствующей нозологии (включая лекарственное обеспечение и экстренную диагностику);
  • учреждение здравоохранения обеспечивает перевод пациента на следующий этап оказания медицинской помощи в случае непосредственной угрозы жизни или здоровью;
  • учреждение здравоохранения обеспечивает пациента необходимой информацией по лечебно-охранительному режиму, порядку лечения, диагностики,  а также представляет пациенту все необходимые документы для лечения в амбулаторных условиях, в том числе на дому (рецепты, справки, лист временной нетрудоспособности, направление на лечебно-диагностические процедуры и т.д.);
  • экстренное медицинское обслуживание осуществляется вне очереди;
  • отсутствие страхового полиса и документов, удостоверяющих личность, не является причиной отказа в экстренном приеме;
  • возможность вызова участкового врача на дом в случае, когда пациент по состоянию здоровья не может посетить медицинское учреждение;
  • консультации врачей-специалистов и обследования на дому больных, которые по состоянию здоровья и характеру заболевания не могут посещать медицинские учреждения, проводятся по назначению лечащего врача;
  • направление пациентов на плановую госпитализацию лечащим врачом в соответствии с клиническими показаниями, требующими госпитального режима, интенсивной терапии и круглосуточного наблюдения;
  • объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяет лечащий врач в соответствии с утвержденными в установленном порядке стандартами оказания плановой медицинской помощи;
  • наличие очередности на отдельные диагностические исследования не более 7 дней при оказании плановой медицинской помощи;
  • направление пациентов на консультацию, лечение в другие лечебно-профилактические учреждения городских округов и муниципальных районов или областное учреждение здравоохранения осуществляется лечащим врачом по согласованию с руководителем амбулаторно-поликлинического учреждения в порядке установленном управлением здравоохранения области;
  • необходимые для уточнения диагноза обследования пациентов, направленных на консультацию в межрайонные центры и областные лечебно-профилактические учреждения по квотам, осуществляются в день обращения;
  • лечащий врач обязан информировать больного, а в случае лечения несовершеннолетних в возрасте до 15 лет и больных наркоманией в возрасте до 16 лет, а также граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными, их родителей или законных представителей в доступной для них форме о ходе лечения, прогнозе, необходимом индивидуальном режиме;
  • порядок оказания консультативно-диагностической помощи населению области определяется действующими нормативными документами Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации и управления здравоохранения Иркутской области. Направление на консультацию и реализация рекомендаций консультантов осуществляется только по согласованию с лечащим врачом, за исключением экстренных случаев, угрожающих жизни больного.
  • Отдельным категориям граждан предоставляется право внеочередного оказания медицинской помощи в соответствии с законом Иркутской области от 17 декабря 2008 года № 120-оз "О мерах социальной поддержки реабилитированных лиц и лиц, признанных пострадавшими от политических репрессий. в Иркутской области", законом Иркутской области от 17 декабря 2008 года № 106-оз "О социальной поддержке отдельных групп населения в оказании медицинской помощи в Иркутской области", законом Иркутской области от 15 июля 2013 года № 66-оз "О статусе детей Великой Отечественной войны, проживающих в Иркутской области, и мерах социальной поддержки граждан, которым присвоен статус детей Великой Отечественной войны, проживающих в Иркутской области", с ФЗ  № 125 от 20 июня 2012 года (вступил в силу 01 января 2013 года года) "О донорстве крови и её компонентов" (ст.11 меры социальной поддержки для лиц, награжденных знаком "Почетный донор России". Правом на внеочередное оказание медицинской помощи могут воспользоваться граждане, предоставившие документы, удостоверяющие наличие льгот

 


665717, Иркутская область, г.Братск, ул.Подбельского д.42 e-mail: ogauzbgb1@gmail.com 

Результаты независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями

ВАКАНСИИ

Для вопросов и предложений: 

info.bratskgb1@mail.ru


Телефон CALL-центра: 21-69-70

Телефон горячей линии: 122*2

Версия для слабовидящих